지역 중소기업들의 은행 만족도가 낮은
것으로 나타났습니다.
중소기업중앙회 광주전남본부가
지역 271개 중소기업을 대상으로
금융기관의 중소기업 지원 서비스 평가에 대한 설문 조사를 실시한 결과
만족도가 평균 60점에 그쳤습니다.
항목별 만족도는
대출금리가 53점으로 가장 낮았고
이어 대출 담보, 대출 금액 순이었습니다.
반면 친절도와 대출 커미션 관행 개선은
만족도가 상대적으로 높았습니다.
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