광주서구청의 직소 민원실이
큰 성과를 거둔 것으로 나타났습니다
광주서구청은 구청장 직속으로
직소 민원실을 설치해
지난 2011년에는 9백건,
지난해에는 920건의 민원을 해결했습니다
구청장 직속의 직소민원실은
민원인들이 민원을 어느부서에 제기해야 할지
모르거나 여러부서에 걸쳐 있는 민원을
일괄 처리하게 돼
민원인들로 부터 긍정적 반응을 얻었습니다
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