광주은행이 2013년 금융회사 민원발생평가에서 최우수 등급인 1등급을 받았습니다.
광주은행은
은행과 신용카드, 생명보험등 85개 금융사를
대상으로 민원건수와 해결 노력등을
종합적으로 반영한 평가에서 민원 감축에
최선을 다한 점을 인정받아 1등급을 받았다고
밝혔습니다.
민원발생평가 제도는
금융감독원이 민원예방 노력을 유도하고
금융소비자의 권익 증진과
소비자주권의 실현을 위해 지난 2006년부터
매년 실시하고 있습니다.
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