(앵커)
택배를 바로 수령하기 어려운 가구나
안전한 전달을 위해
광주 곳곳에
안심택배 보관함이 설치돼 있습니다.

그런데, 이용률이 저조하다고 하는데요.

안심택배 보관함의
위치 선정 때문이라는데,
어떤 문제가 있는건지

이다현 기자가 취재했습니다.

(기자)

광주의 한 안심택배 보관함.

택배기사가 지정한 비밀번호를 입력하면
고객이 물건을 찾아갈 수 있도록
설계돼 있습니다.

택배기사 사칭 범죄를 막고
범죄에 취약한 계층이 안심하고 쓸 수 있도록
지난 2015년부터 설치되기 시작했습니다.

하지만 취재진이 유동인구가 많은
대학가의 안심 택배함을
두 시간 정도 지켜봤지만
이용자는 한 명도 없었습니다.

(인터뷰) 김선비 /서구 쌍촌동
"오늘 처음 본 것 같아요."
(광주시에서 이런 것 하고 있는 것 자체를)
"예, 오늘 처음 알았어요."

(스탠드업)
안심택배 보관함은 현재 광주시에 총 20군데 있습니다. 올해 다섯 개가 추가로 설치될 예정인데, 이용률은 아직까지 미미한 수준입니다. //

(CG) 광주 지역에 설치된
안심택배함 20곳 가운데 11곳은
주민센터와 행정복지센터,
보건소 등 관공서 앞에,

4곳은 어린이 청소년 문화시설에
설치돼 있습니다. //

효율적인 관리를 위해
관공서 위주로만 설치해
하루 평균 이용 건수는
2건 정도에 불과합니다.

(인터뷰) 정종구 /광주광역시 안전정책관
"18년까지 설치된 곳은 기존에 동 주민센터 그리고 구에서 일방적으로 행정 편의적으로 (위치를 선정했습니다.)"

이런 단점을 보완하기 위해 광주시는
지난해부터 지하철역이나 공원 입구 등
접근성이 높은 곳으로
보관함 설치를 확대하고 있습니다.

또, 올해부터 추가하는 안심택배함은
이용률을 높일 수 있도록
사전에 설문 조사를 실시한다는 계획입니다.

MBC뉴스 이다현입니다.

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