검색어 "120 콜센터"
◀ＶＣＲ▶
전화 거는 모습
백수진 아나운서
"첨단 22번 버스노선 변경 알려주세요."
콜센터 직원
"첨단 22번은 첨단에서 시청을 거쳐 서광주역까지 연결을 하고 있고요."
백수진 아나운서 - 오프닝 멘트 -
- 콜센터 내부 -
김유미 / 광주시 자치행정과 주무관
"120 빛고을 콜센터에서는 모든 시정에 관한 정보들을 시민들에게 안내해 드리고 있습니다.
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복지 정책, 이번에 개편된 버스 노선 안내, 공연, 문화, 관광도 안내받을 수 있고요.
복지 혜택, 출산 장려금 등 광주시에 관한 모든 업무를 상담받을 수 있습니다.
아침 8시부터 저녁 10시까지 365일 운영을 하고 있습니다."
"모바일 어플리케이션을 통해서 채팅, 예약 상담, 그리고 문자 상담도 받을 수 있습니다. 120 빛고을 콜센터로 검색하시면 다운로드 받을 수 있습니다."
백수진 아나운서 클로징 멘트
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