(앵커)
행정안전부 국민신문고 앱을 통해 접수된 
목포시 관련 민원이 전남 1위로 나타났습니다.

불법주차 등 교통관련 민원이 대부분으로 
목포지역의 취약한 주차환경과 교통질서에 대한 대책마련이 시급합니다.

신광하 기자가 보도합니다.

(기자)
행정안전부 국민신문고 앱을 통해 접수된 
지역 민원이 가장 먼저 도착하는 목포시 민원실.

하루 평균 170건, 올들어 지금까지 5
만678건의 각종 민원이 접수됐습니다.

같은기간 순천시 4만건, 
여수시 3만9천건, 광양시 2만3천건에 비해 
많은 것으로, 민원 접수 전남 1위라는 
불명예를 기록했습니다.

국민신문고에 접수된 목포시 민원은 
해마다 증가추세로, 지난해는 6만건을 넘겼고,
지난 2천18년과 비교하면 412%나 증가한 것입니다.

빅테이터를 통해 분석해보니 
불법주정차를 중심으로 장소 위주의 
교통민원이 87%에 달했습니다.

* 홍성채 / 목포시 민원실장
" 2년전 이태원 참사 이후에 (시민들의)안전도가
굉장히 높아지고 신고정신이 굉장히 높아진 것 같습니다.
그래서 아마 (국민신문고 민원이) 급증한 것으로 저희들이 파악을 하고 있습니다."

목포시의 교통지도가 계도 위주로 낮춰진 것도
국민신문고를 통한 불법 주정차 민원이
급증한 원인으로 꼽힙니다.

단속카메라를 장착한 차량을 통한
단속 건수는 통계가 무의미 할 정도로 적습니다.

목포시는 주차장 면적이 절대 부족하고, 
상가에서의 민원 등 강력한 단속은 
현실적으로 어렵다는 입장입니다.

* 서성수 /  목포시 교통지도팀장
"많은 단속건수 보다는저희가 이제 계도를
위주로 하기때문에 단속은 좀 적고요.
그 대신에 안전신문고로 접수돼서
행안부로 올라가는 그런 자료는 굉장히 많습니다. 

목포시는 데이터 분석을 통해 
주정차 위반 민원이 급증한 곳에는 
공영주차공간을 확보하는 등 
대책을 마련하겠다는 입장입니다.

54㎢의 비좁은 도시면적에 
10만4천5백대의 차량이 등록된 
목포시의 안전하고 쾌적한 교통환경을 
마련하기 위한 대책이 시급합니다.

MBC 뉴스 신광하 입니다.

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