공지사항

2015년도 시청자 의견 처리 결과 등록일 : 2016-01-20 09:37

2015년도 시청자 의견 처리 결과


 
  2015년도 광주MBC 시청자 의견 처리 결과를 아래와 같이 공지합니다.


  광주MBC는 시청자 여러분의 의견에 귀를 기울이고, 보다 우수한 프로그램 제작 및 시청자의 권익을 보호하기 위해 노력하겠습니다.


  광주MBC를 성원해주신 시청자 여러분께 진심으로 깊은 감사를 드립니다.



▣ 시청자 의견 처리 건수















































































 처리내역



건수 



비율(%) 



 전체건수



 처리건수



 27



 96



 미처리건수



 1



 4



 계



 28



 100



 의견분류별 건수



 방송편성



 13



 46



 방송내용



 3



 11



 방송진행



 5



 18



 방송기술



 1



 4



 기타



 6



 21



 계



 28



 100



 접수방법



 홈페이지 시청자의견 게시판



 24



 86



 전화



 4



 14



 기타(방송통신위원회)



 0



 0



 계



 28



 100



 


시청자 의견 접수 안내


▣ 홈페이지_ 시청자의견 게시판


▣ 우편_ 광주광역시 남구 월산로 116번길17(월산동) 기획심의부 시청자민원 담당자 앞


▣ 전화_ 062-360-2125(주말, 공휴일, 야간 등 근무 외 시간은 ARS음성녹음 가능)


▣ 팩스_ 062-360-2130


▣ 이메일_ gjmbcart@hanmail.net


*자세한 처리 내역은 첨부파일을 참고바랍니다.

*접수된 의견은 전문공개를 원칙으로 하고 있으며, 처리 결과에 대한 자세한 사항은 첨부파일을 참조바랍니다.


*접수된 내용은 당사의 시청자불만처리규정에 의해 처리됩니다.


*2015년도 처리 결과는 당사 시청자민원 담당 등을 통해 접수된 건수이며, 단순 문의 및 당사와 관련이 없는 사항 등은 제외됐습니다.


*광주MBC는 시청자의 의견과 민원사항을 신속하고 정확하게 처리하고자 ‘시청자 민원처리 실명제’를 실시하고 있습니다. 이에 대한 자세한 사항은 공지사항의 ‘시청자 민원처리 실명제 안내’ 게시물을 참고바랍니다.