시청자 의견

왜 영상자료 구입한 DVD 가 오지 않나요? 등록일 : 2009-05-07 00:00

1개월이 훨씬 넘어갔네요. 바로 통화하고 입금했는데 구입한 방송물이 오지 않고 있습니다. 통화도 되지 않고 바빠서 자주 체크하지 못하고 있는 상황이었습니다. 그런데 이제는 안되겠다 싶어서 이렇게 글을 드립니다. 영상자료 구입부서에 연락해서 주소와 연락처를 드리고 그날 바로 대금을 입금했는데 아직까지 오지 않고 있는 것에 대하서 참 ~~~~~ 이럴수가 있나요? 어떻게 해야하는지 빨리 처리 바랍니다. 금주내로 처리되지 않으면 취소하고 싶습니다.
댓글(1)
  • 2009-05-07 00:00

    주문 확인과 함께 등기우편으로 발송을 해드렸는데 배송 과정에서 착오가 있었던 것으로 보입니다.<br/>
    오늘 영상자료 담당자가 다시 보내드렸음을 알려드립니다.<br/>
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.<br/>
    영상자료 이용 중에 불편하신 점이 있으시면 영상자료실 전화 360-2630번으로 연락주시면 안내해드리겠습니다.<br/>
    감사합니다. <br/>
    <br/>
    >> 양승봉님의 글입니다.<br/>
    1개월이 훨씬 넘어갔네요. <br/>
    바로 통화하고 입금했는데 <br/>
    구입한 방송물이 오지 않고 있습니다. <br/>
    통화도 되지 않고 바빠서 자주 체크하지 못하고 있는 상황이었습니다. <br/>
    그런데 이제는 안되겠다 싶어서 이렇게 글을 드립니다. <br/>
    영상자료 구입부서에 연락해서 <br/>
    주소와 연락처를 드리고 <br/>
    그날 바로 대금을 입금했는데 아직까지 오지 않고 있는 것에 대하서 <br/>
    참 ~~~~~ 이럴수가 있나요? <br/>
    어떻게 해야하는지 빨리 처리 바랍니다. <br/>
    금주내로 처리되지 않으면 취소하고 싶습니다. <br/>

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