시청자 의견

여름방학특집 도올특강을 보려는데 재생이 안되네요 등록일 : 2008-08-17 00:00

7월 19일에 방영되었다는 여름방학특집 도올특강을 보려고 하는데요. 재생키를 클릭할때마다 '미디어에 연결중'이 아주 잠깐 떴다가 도로 '준비'로 바뀌고는 재생이 되지 않습니다. 현재 윈도우비스타에서 윈도우미디어플레이어 11.0을 사용하고 있구요...공지에 뜬대로 RTSP/UDP, RTSP/TCP, HTTP, 플레이어에서 멀티캐스트 수신 허용까지 다 선택했는데도 안되는데...어떻게 해야 하나요. 꼭보고싶은뎅..
댓글(1)
  • 2008-08-17 00:00

    현재 서버상의 문제점은 없는 것으로 파악되었습니다. 사용자마다 컴퓨팅 환경이 약간씩 다르고, 영화등을 감상하기 위하여 자체적으로 코덱등을 설치하다보면 정상적인 파일을 재생할 수 없는 경우도 발생합니다. <br/>
    <br/>
    가능하시다면 원인파악을 위해서라도 062)223-3558 홈페이지 유지보수 업체로 문의하여 주시면 담당자가 증상 및 원격접속을 통하여 확인해 드리겠습니다. <br/>
    <br/>
    감사합니다.

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