황동현의 시선집중

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[집중 인터뷰]지역민과 지역상공인에게 유익한 ‘광주공공배달앱’, 활성화 계획은?(광주경제고용진흥원 소상공인지원부 이선영 과장)

광주공공배달앱 ‘위메프오’가 출시된 지도

어느덧 5개월이 흘렀습니다.


민간업체와 치열하게 경쟁을 벌이고는 있지만

홍보 부족 등의 문제로 아직 크게 흥행하지는 못하고 있는 모습인데요,


이런 한계를 극복하고

지역을 대표하는 공공배달앱으로 거듭나기 위해서는

어떤 노력들이 필요할지...


광주경제고용진흥원 소상공인지원부

이선영 과장, 연결해서 이야기 나누겠습니다.


/인사/


1. 시중에 출시된 여러 배달앱들이 있지만, 그간 소상공인들이 떠안아야 할 부담이 적지 않았던 것으로 압니다. 실제 어땠는지?


2. 그래서 광주공공배달앱, ‘위메프오’가 출시가 되었죠. 어떤 앱인지 소개를?


- 광주공공배달앱만의 차별점이라면?


3. 현재 위메프오에 등록된 가맹점 수는 몇 곳 정도?


- 내년 가맹점 모집 목표치도 세워놓고 계시겠죠?


4. 가장 궁금한 것이 이용률인데요, 사용하는 분들이 많이 늘었습니까?


5. 실제 앱을 이용하는 이용자들.. 어떤 부분을 높게 평가하고 있는지?


6. 하지만 앱 사용에 있어서 여전히 불편한 부분 등 필요한 보완점들도 나오고 있을 것 같습니다. 개선이 필요한 부분들은?


7. ‘위탁업체의 독점 운영에 따른 부작용’을 우려하는 목소리가 꾸준히 있어 왔습니다. 앱 도입 당시 가장 우려했던 부분이기도 한데, 이 부분은 어떻게 풀어

갈 계획이신지?


8. 앞으로 얼마나 많은 소비자를 유입시킬 수 있을 것인지도 과제인데, 관련한 홍보 계획은?


9. 지역 밀착 맞춤형 앱으로, 보다 제대로 된 성과를 내는 것이 중요하지 않겠습니까? 관련해서 한 말씀?


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