앞으로 시민들이 직접 시청의 친절부서를

뽑게 됩니다.

◀ＶＣＲ▶

광주시는 민원행정서비스 향상과

민원제도 개혁을 위해 시민들이 직접 참여해

친절부서를 뽑는 친절 OSS제를 내일부터

시행한다고 밝혔습니다.



광주시는 민원인들이 시 홈페이지 친절부서

평가 시민참여 코너에 접속한 뒤 첫인사와

안내,말투 등 5개 항목을 평가할 경우 실시간

으로 홈페이지에 공개합니다.



광주시는 이 제도를 시행한 뒤

효과를 거둘 경우 민원성과와 민원처리

만족도까지 확대실시할 방침입니다.