전라남도 교육청이
교직원들의 친절 의식을 높이기 위해
전화 친절도 조사를 하기로 했습니다.
조사 대상은
본청과 지역 교육청, 일선 고교 교직원 등
천 5백여 명으로,
무작위 선정절차를 거쳐 결정될 예정입니다.
조사 방법은
외부 용역기관 전문 모니터 요원이
민원인을 가장해 전화를 하는 방식이고,
개인 평점 상하위 5%에 해당되는
직원에 대해서는
인사 고과에 반영할 계획입니다.
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