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구청 공무원들의 전화 친절도가
양호한 것으로 평가됐습니다.
광주시 서구청이 지난 3달 동안
공공근로요원을 통해
소속 공무원들의
전화 응대 친절도를 조사한 결과
신속성과 성실성 등의 면에서
평균 96점의 점수를 받아
공무원들의 전화받는 자세가 비교적 양호한 것으로
자체 평가됐습니다.
그러나 다른 직원을 바꿔주거나
전화를 끝낼 때의 태도는
좀더 개선돼야 할 것으로
지적됐습니다.
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