광주은행은 영업점에

걸려오는 전화를 본부 콜센터에서

관리하는 영업점 업무의 본부

집중제를 실시합니다

◀ＶＣＲ▶

광주은행은 영업점 업무량을

최소화하고 고객서비스를 극대화

하기 위해 본점에 콜센터를 두고

일선 점포에 걸려오는 전화를

관리하기로 했습니다.



이에따라 일선점포의

각종 조회업무와 사고신고,

비자카드 거래승인등의 업무가

크게 줄어들어 업무의

효율성을 높일수 있을 것으로

은행측은 기대하고 있습니다