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[집중 인터뷰]매장보다 비싼 배달앱 음식값, 그 이유는?(소비자시민모임 윤 명 사무총장)
요즘 간편하게
배달 앱 이용해서 음식 주문하는 분들 많으실 텐데요,
이 부분도 한 번씩 살펴보셔야겠습니다.
일부 매장들이
배달 앱 내 판매 가격을
매장 판매 가격보다 높게 책정하는 경우가
적지 않다고 하는데요,
어떤 이유에선지...
소비자시민모임 윤 명 사무총장과 자세히 알아봅니다.
/인사/
1. 총장 님도 배달 앱, 종종 이용하십니까?
2. 요즘 배달 한 번 시키려면 2만 원은 기본인 것 같습니다.
정말 비싸더라고요?
3. 그런데 이 부분... 많은 분들이 모르고 계셨을 것 같은데,
배달 앱 속 음식 가격과 매장 판매 가격에 차이가 있다고요?
4. 이유가 뭔가요?
배달을 시켰을 때 붙는 배달료 외에
소비자가 지불해야 하는 부분이 또 있는 겁니까?
5. 이런 부분들... 사실 소비자들 입장에서는 알아채기가 어려운데요?
6. 플랫폼과 업체가 부담해야 할 부분을
소비자에게 전가 시키고 있는 것이 아닌가, 하는 생각도 들어요?
7. 수시로 할인쿠폰을 뿌리는 업체들도 있는데,
이게 또 저렴하게 주문하는 것이 아니라고?
8. 배달료를 음식값에 반영하는 부분,
가격이 상이한 부분 등에 있어서는
업체 측에서 좀 더 분명하게 명시할 필요가 있지 않을까요?
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