인터넷을 통해 건강 보험증 발급과 같은

민원을 신청하는 사례가 급증하고 있습니다.



국민건강보험공단 광주지역본부에 따르면

올들어 인터넷으로

건강 보험증이나 고지서 발급등

민원을 신청한 건수는 한달 평균 5만여건으로

지난해 4만여건에 비해 26%나 증가했습니다.



인터넷 민원을 가장 많이 신청한 연령은

30대로 전체 민원인 가운데 39%를 차지했고

20대와 40대가 뒤를 이었습니다.



이처럼 인터넷 민원 신청이 급증한 이유는

건강보험 공단 홈페이지 서버가 증설돼

처리할 수 있는 민원이 21종으로

다양해졌기 때문으로 풀이됩니다.