민원인의 애로사항을 즉각 해결할수 있는

원-스톱 제도가 도입됩니다



광주시는

행정 서비스를 높이기 위해

시본청과 구청 그리고 사업소등

각급 민원실에 책임자 또는 주무 공무원으로

민원 상담관을 지정하기로 했습니다



또 민원 상담관이

민원인의 애로 사항을 현장에서

바로 해결하는 원-스톱 제도를

시행하기로 했습니다



광주시는 민원 사무 착오나 지연시

보상금을 지급하는 '민원사무 착오 보상제'를

널리 알리기로 했습니다