광주시는

행정서비스 헌장 제,개정안 36건을

최종 심의 확정했습니다.



광주시는

산하 직속기관과 사업소, 지방공기업의

대민 서비스를 강화하기위하여 소방헌장 등

12개 행정서비스 헌장을 새로이 마련했습니다.



또 지금까지 본청과 산하기관에서 운영해오던

24개 행정서비스 헌장을

45개 헌장으로 운영하기로하는 등

행정서비스 헌장을 제개정 작업을

모두 마쳤습니다.



광주시가 이번에 마련한

행정서비스 이행 기준에는

고객을 맞이하는 자세와 민원 처리 자세,

고객의 알권리 충족, 잘못된 서비스에 대한

시정과 보상 조치 등이 포함돼있습니다.