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광주시에 접수된
생활 불편 등 민원 가운데 가장 많은 분야는
도로와 교통 분야인 것으로 나타났습니다.
광주시가 홈페이지에 운영하고 있는
'365 생활 민원센터'와 '시장에게 바란다'에
접수된 민원을 분석한 결과,
전체 3천 4백 여 건 가운데
43%인 천 480여 건이 도로와 교통 분야였습니다
다음으로 청소와 환경 분야,
그리고 시설과 건축분야 민원이 뒤를이었습니다
한편 광주시는
홈페이지에 제보한 민원인 540여 명을 대상으로
전화 설문조사를 한 결과
민원 처리에 만족했다는 응답이
96%에 이르렀다고 평가했습니다.
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