학습교재와 관련한 소비자 피해가

해마다 증가하고 있는 것으로 나타났습니다.



광주 YWCA소비자 상담실에 따르면

올 7월 말까지 접수된 학습교재 관련 소비자

민원은 112건에 이릅니다.



이는 지난 2004년과 2005년 같은 시기에 접수된

96건과 76건에 비하면 크게 증가한 수칩니다.



학습교재 소비자 민원이 증가하는 이유는

업체들이 주로 2-3년에 달하는 장기계약을

유도하고 있고 계약을 철회할 경우

과도한 위약금 등을

요구하고 있기 때문으로 풀이됩니다.