시내버스와 택시 등 대중교통 운전자의
서비스 실태에 대한 점검이 강화됩니다.

광주시는
시내버스 준공영제가 시행된 이후에도
운전자 서비스가 나아지지않았다는 판단에 따라
각 노선별로 공무원이 승차해
운전자 친절 등 서비스 실태를 점검합니다.

또 분기별로
이용자를 대상으로 설문조사를 해
만족도를 조사해, 그 결과에 따라 업체에 대한
인센티브 등을 차별해 지급하기로 했습니다.

택시 운전자에 대해서도
안전 운전과 친절 등이 담긴 자료를 배포하고
업체의 사내 친절 교육을 강화하기로 했습니다.