광주시 행정서비스 시민 만족도 상승

광주MBC뉴스 기자 입력 2011-12-12 12:00:00 수정 2011-12-12 12:00:00 조회수 0

광주시가

3천 3백여명을 대상으로

올해 행정서비스에 대한 만족도를 조사한 결과

정책만족도는 82점,

고객만족도는 87.3점으로

전년보다 각각 3.8점과 0.5점이 상승했습니다.

또 민원인과 정책전문가 등

외부 고객만족도는 91.7점으로

전년보다 0.5점 상승했고,

공무원 내부만족도는 77.3점으로

전년보다 1.2점 높아졌습니다.

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