올해 상반기에

금융 관련 불만사항과 민원이

크게 증가한 것으로 나타났습니다.



금융감독원 광주지원이

올 상반기 금융 상담실적을 분석한 결과

이 기간에 처리한 금융민원은

모두 2천 8백여 건으로

지난해 같은기간보다 15% 이상 증가했습니다.



특히

금융위기 이후 서민경제가 어려워지면서

보험계약 해지나 대출금리 조정,

채권추심 불만 등 생계형 서류민원이

크게 늘어난 것으로 분석됐습니다.