인터넷이나 모바일을 통해
전력 사용 관련 실시간 상담을 받을 수 있는
'스마트 고객센터'가 가동됩니다.
한국전력은 다음달 1일부터
인터넷과 스마트 폰으로
실시간 상담을 받을 수 있는
스마트 고객센터를 운영한다고 밝혔습니다.
인터넷을 통한 상담은
한전 사이버 지점에 접속해
이메일이나 채팅으로 가능하고,
스마트폰을 통한 상담은
'스마트한전' 앱을 기반으로 진행됩니다.
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