보험회사의 업무착오나 잘못된
판단으로 보험사와 계약자간의 분쟁이 꾸준히 증가하고 있습니다
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금융감독원 광주지원은
계약자가 보험회사의 처리에 이의를 제기하는 피해구제신청이
올들어 8백20여건으로 지난해 같은
기간에 비해서 62%가량 늘어났습니다
현재 접수된 보험관련민원은
전체 금융민원의 40%를 넘어서고 있는등 보험사와 계약자간의 분쟁이 갈수록 확대되고 있습니다
유형별로 보면 대부분 생해보험금 지급이나 자동차 사고와 관련돼 보험금 지급이 거절되고 계약자가 약관을 이해하지 못해 발생하고 있습니다
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