최근들어 은행권이
각종 수수료를 대폭 인상하고 있는데 대해 고객들의 불만이
높습니다
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고객들은 은행권이
스스로 서비스의 질을 올리기 위한
노력이나 정확한 비용분석 없이
모든 부담을 고객들에게 떠넘기려
하고 있다고 비난하고 있습니다
또한 은행들은 거의 동일한 기준과 가격대로 수수료
체계를 운용하고 있어서 담합의혹도 제기되고 있습니다
전문가들은 미국 등
선진 금융기관들처럼 수수료 현황을 일괄적으로 투명하게 공개해야 금융기관별 경쟁을 유도할 수 있다고 강조하고 있습니다
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