◀ＡＮＣ▶

여권관련 민원행정 서비스에 대한

만족도가 높은것으로

나타났습니다.

◀ＶＣＲ▶

전라남도가

민원인 3백명을 대상으로

여권관련 민원에 대해

신속성과 정확성,쾌적성등에

평가한 결과

전체 응답자의

90%이상이

만족한다고 답변했습니다.



그러나

편리성 분야에 있어서는

만족도가 83%대로 다소 떨어져

여권 발급 신청서의

기재항목을 줄이고

여권신청과 교부시

민원인의 발급기관 방문횟수를

줄여야 할것으로 지적됐습니다.