광주 서구청이 구청 홈페이지를 방문하는 민원인들을 위해 `e-메일 민원 서비스' 제도를 도입합니다.

서구청에 따르면
민원인이 구청 홈페이지 e-메일 상담코너를 통해 민원 부서와 담당자를 확인하고 메일로 민원사항을 문의하면 담당 공무원이 민원인의 e-메일 로 답변하는 서비스를 다음달 중순부터 시작합니다.

이를 위해 서구홈페이지에 e-메일 상담코너를 개설하고 민원상담이 많은 업무를 중심으로 부서별 담당업무 배치도와 담당직원 e-메일 주소, 직통전화 번호를 게시할 방침입니다