전라남도의 행정서비스헌장에 대한

고객만족도 조사가 실시됩니다

◀ＶＣＲ▶

전라남도는 오는 16일부터 두달동안

민원행정서비스헌장 등 12개 헌장을 조사대상으로 용역의뢰기관인 한국지방행정

연구원을 통해 헌장별 서비스 관련 민원인과

수혜자들을 무작위로 표본 추출해 신속.정확.

친절성 등 이행기준 달성도를 집중 조사하기로

했습니다



전라남도는 나타난 문제점에 대해 제도와

환경개선을 추진하는 동시에 헌장을 개선.보완하는 한편,만족도 조사결과는 인터넷

홈페이지에 게재하기로 했습니다